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Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

für die Nutzung von alle-schluesseldienste.de

Stand: Juni 2026

1. Betreiber der Plattform

Betreiber der Website alle-schluesseldienste.de ist:

Sinan Asci
Höhenstraße 21
40227 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0211 33758733
E-Mail: info@alle-schluesseldienste.de

2. Zweck der Plattform

alle-schluesseldienste.de ist ein Online-Branchenverzeichnis für Schlüsseldienste, Schlüsselservices, Sicherheitsfachbetriebe, Schlossereibetriebe und vergleichbare Anbieter.

Die Plattform dient dazu, Nutzern die Suche nach Anbietern in ihrer Region zu erleichtern und Anbietern die Möglichkeit zu geben, ein Anbieterprofil mit Kontaktdaten und Leistungsinformationen zu veröffentlichen.

alle-schluesseldienste.de selbst bietet keine Schlüsseldienstleistungen, Türöffnungen, Schlossarbeiten, Sicherheitsdienstleistungen oder sonstigen handwerklichen Leistungen an.

3. Nutzung durch Besucher

Besucher können die auf der Plattform veröffentlichten Anbieterprofile einsehen und die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Die auf der Plattform dargestellten Informationen stammen grundsätzlich von den jeweiligen Anbietern. Besucher sind selbst dafür verantwortlich, vor einer Beauftragung Preise, Anfahrtskosten, Zuschläge, Leistungsumfang, Verfügbarkeit und sonstige Vertragsbedingungen direkt mit dem jeweiligen Anbieter zu klären.

Die Nutzung der Plattform begründet keinen Vertrag über Schlüsseldienstleistungen mit alle-schluesseldienste.de.

4. Keine Vermittlung und keine Vertragspartei

alle-schluesseldienste.de stellt lediglich Anbieterprofile und Kontaktmöglichkeiten bereit.

Die gelisteten Anbieter handeln eigenständig und nicht im Auftrag, im Namen, als Vertreter, Partner, Subunternehmer oder Erfüllungsgehilfen von alle-schluesseldienste.de.

Ein Vertrag über eine Schlüsseldienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweils kontaktierten Anbieter zustande.

alle-schluesseldienste.de wird nicht Vertragspartner einer Schlüsseldienstleistung, nimmt keine Schlüsseldienstaufträge entgegen, bestimmt keine Preise, kontrolliert keine Einsätze vor Ort und schuldet weder die Verfügbarkeit noch die Qualität einer Schlüsseldienstleistung.

5. Registrierung von Anbietern

Anbieter können sich auf der Plattform registrieren und ein Anbieterprofil erstellen.

Die Registrierung ist nur zulässig, wenn der Anbieter tatsächlich ein Schlüsseldienst, Schlüsselservice, Sicherheitsfachbetrieb, Schlossereibetrieb oder ein vergleichbares Unternehmen ist und berechtigt ist, die angegebenen Leistungen anzubieten.

Der Anbieter ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige, richtige, aktuelle und rechtmäßige Angaben zu machen.

Ein Anspruch auf Registrierung, Freischaltung, Veröffentlichung, bestimmte Platzierung oder dauerhafte Listung besteht nicht.

alle-schluesseldienste.de behält sich vor, Registrierungen abzulehnen oder Anbieterprofile zu sperren oder zu löschen, wenn hierfür ein berechtigter Grund besteht.

6. Nutzerkonto und Zugangsdaten

Registrierte Anbieter sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Der Anbieter ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Nutzerkonto erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.

Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten missbraucht wurden oder unbefugten Dritten bekannt geworden sind, hat der Anbieter alle-schluesseldienste.de unverzüglich zu informieren.

alle-schluesseldienste.de kann Nutzerkonten aus Sicherheitsgründen vorübergehend sperren, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, unbefugten Zugriff oder sonstige Sicherheitsrisiken bestehen.

7. Verantwortung für Anbieterangaben

Die Anbieter sind selbst dafür verantwortlich, dass die von ihnen bereitgestellten und veröffentlichten Angaben richtig, vollständig, aktuell, rechtmäßig und nicht irreführend sind.

Dies gilt insbesondere für:

- Firmenname,
- Anschrift,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Website,
- Leistungsbereiche,
- Einsatzgebiete,
- Öffnungszeiten,
- Notdienstangaben,
- Preisangaben,
- Qualifikationen,
- Bilder,
- Logos,
- Marken,
- Beschreibungstexte und sonstige Unternehmensinformationen.

Der Anbieter versichert, dass er zur Nutzung und Veröffentlichung der von ihm angegebenen Kontaktdaten, Telefonnummern, Unternehmensbezeichnungen, Marken, Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte berechtigt ist.

alle-schluesseldienste.de kann Anbieterangaben und nachträgliche Änderungen nicht dauerhaft und vollständig überprüfen. Wir behalten uns jedoch vor, Anbieterprofile und einzelne Angaben zu prüfen, zu ändern, zurückzustellen, zu sperren oder zu löschen, wenn Anhaltspunkte für falsche Angaben, Missbrauch, Rechtsverstöße, Beschwerden, Irreführung, unseriöse Geschäftspraktiken oder sonstige berechtigte Gründe vorliegen.

Hinweise auf falsche, irreführende, veraltete, unberechtigte oder missbräuchliche Angaben können Nutzer und Dritte jederzeit an uns melden. Wir bemühen uns, entsprechende Hinweise zeitnah zu prüfen.

8. Unzulässige Inhalte und Handlungen

Anbieter dürfen die Plattform nicht für rechtswidrige, irreführende, missbräuchliche oder schädliche Zwecke nutzen.

Unzulässig sind insbesondere:

- falsche oder irreführende Angaben zu Unternehmen, Standort, Preisen, Verfügbarkeit, Qualifikation oder Leistungen,
- Verwendung fremder Telefonnummern, Adressen, Unternehmensnamen, Marken, Bilder oder sonstiger Inhalte ohne Berechtigung,
- Veröffentlichung von Fake-Standorten oder nicht tatsächlich betriebenen Standorten,
- Veröffentlichung von Preisangaben, die Nutzer täuschen oder wesentliche Kosten verschweigen,
- Inhalte, die gegen Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht, Markenrecht, Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verstoßen,
- beleidigende, diskriminierende, bedrohende oder sonst rechtswidrige Inhalte,
- Spam, automatisierte Masseninhalte, Schadsoftware oder sonstige technische Angriffe,
- Manipulation von Bewertungen, Suchergebnissen, Profilaufrufen oder sonstigen Plattformfunktionen,
- Nutzung der Plattform zur Täuschung, Schädigung oder Ausbeutung von Nutzern.

9. Preisangaben, Notdienstangaben und Leistungsinformationen

Preisangaben, Notdienstangaben, Öffnungszeiten, Einsatzgebiete, Reaktionszeiten und Leistungsbeschreibungen stammen grundsätzlich vom jeweiligen Anbieter.

alle-schluesseldienste.de übernimmt keine Gewähr dafür, dass diese Angaben richtig, vollständig, aktuell oder verbindlich sind.

Nutzer sollten vor einer Beauftragung immer direkt beim Anbieter klären:

- Grundpreis,
- Anfahrtskosten,
- Nacht-, Wochenend- und Feiertagszuschläge,
- mögliche Zusatzkosten,
- Zahlungsbedingungen,
- konkrete Leistung,
- voraussichtliche Wartezeit.

10. Bewertungen und Erfahrungsberichte

Sofern alle-schluesseldienste.de Bewertungen, Erfahrungsberichte, Kommentare oder ähnliche Nutzerinhalte ermöglicht, gelten folgende Regeln.

Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und auf einer tatsächlichen eigenen Erfahrung beruhen.

Unzulässig sind insbesondere:

- Fake-Bewertungen,
- Bewertungen ohne tatsächlichen Kontakt oder tatsächliche Erfahrung,
- beleidigende oder ehrverletzende Inhalte,
- unwahre Tatsachenbehauptungen,
- diskriminierende Inhalte,
- werbliche oder manipulierte Inhalte,
- Bewertungen durch den Anbieter selbst unter falscher Identität,
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen,
- rechtswidrige Inhalte.

alle-schluesseldienste.de behält sich vor, Bewertungen und sonstige Nutzerinhalte nicht zu veröffentlichen, zu prüfen, zu sperren oder zu löschen, wenn Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Regeln oder gegen gesetzliche Vorschriften bestehen.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung einer Bewertung besteht nicht.

11. Meldung problematischer Inhalte

Nutzer, Anbieter und Dritte können Hinweise auf falsche, rechtswidrige, irreführende, missbräuchliche oder sonst problematische Inhalte übermitteln.

Meldungen können insbesondere an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden:

info@alle-schluesseldienste.de

Zur Bearbeitung einer Meldung sollten möglichst genaue Angaben gemacht werden, insbesondere:

- Link zum betroffenen Anbieterprofil,
- Beschreibung des Problems,
- vorhandene Nachweise oder Belege,
- Kontaktdaten für Rückfragen.

alle-schluesseldienste.de prüft eingehende Hinweise nach Maßgabe der Umstände des Einzelfalls und kann geeignete Maßnahmen ergreifen.

12. Prüfung, Sperrung und Löschung von Profilen

alle-schluesseldienste.de ist nicht verpflichtet, Anbieterprofile, Anbieterangaben oder nachträgliche Änderungen allgemein, dauerhaft oder vollständig zu überwachen.

Wir behalten uns jedoch vor, Anbieterprofile, einzelne Angaben, Bewertungen, Nutzerinhalte oder Nutzerkonten zu prüfen, zu ändern, vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn hierfür ein berechtigter Grund besteht.

Ein berechtigter Grund liegt insbesondere vor bei:

- falschen, unvollständigen oder irreführenden Angaben,
- Verdacht auf Missbrauch,
- Verdacht auf Rechtsverstöße,
- Beschwerden von Nutzern oder Dritten,
- Verwendung unberechtigter Telefonnummern, Adressen, Marken, Bilder oder Unternehmensnamen,
- unseriösen oder täuschenden Geschäftspraktiken,
- Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen,
- Sicherheitsrisiken,
- technischen Gründen,
- berechtigten Interessen der Plattform oder betroffener Dritter.

Ein Anspruch auf vorherige Anhörung, bestimmte Prüfungsdauer, erneute Freischaltung oder dauerhafte Veröffentlichung besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist.

13. Rechte an Inhalten

Der Anbieter versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt.

Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Logos, Marken, Unternehmenskennzeichen, Kontaktdaten und sonstige Angaben.

Der Anbieter räumt alle-schluesseldienste.de ein einfaches, räumlich nicht beschränktes, zeitlich auf die Dauer der Veröffentlichung beschränktes Recht ein, die bereitgestellten Inhalte zum Zweck des Betriebs der Plattform zu speichern, technisch zu vervielfältigen, soweit erforderlich technisch zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen und im Rahmen des Anbieterprofils darzustellen.

Nach Löschung des Anbieterprofils endet dieses Nutzungsrecht für die Zukunft, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

14. Freistellung

Der Anbieter stellt alle-schluesseldienste.de von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Inhalten, Angaben oder Handlungen des Anbieters geltend gemacht werden, soweit der Anbieter die Ursache zu vertreten hat.

Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen:

- falscher oder irreführender Anbieterangaben,
- unberechtigter Nutzung von Telefonnummern, Adressen, Unternehmensnamen, Marken, Bildern oder sonstigen Inhalten,
- Wettbewerbsverstößen,
- Verletzung von Datenschutzrechten,
- Verletzung von Markenrechten, Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Rechten Dritter,
- Pflichtverletzungen im Zusammenhang mit einer vom Anbieter erbrachten Schlüsseldienstleistung.

Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit diese zur Abwehr der geltend gemachten Ansprüche erforderlich sind.

15. Verfügbarkeit der Plattform

alle-schluesseldienste.de bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb der Plattform.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit der Website, der Registrierung, des Logins, der Suchfunktion, einzelner Anbieterprofile oder sonstiger Funktionen wird jedoch nicht garantiert.

Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartung, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen, Überlastung, höhere Gewalt oder Ausfälle von Drittanbietern ergeben.

16. Haftung

alle-schluesseldienste.de haftet nicht für Leistungen, Preise, Anfahrtskosten, Verfügbarkeit, Terminabsprachen, Verhalten, Pflichtverletzungen, Beschädigungen, Schäden oder sonstige Handlungen der gelisteten Anbieter.

Für die Ausführung einer Schlüsseldienstleistung, insbesondere für Beschädigungen an Schloss, Tür, Türrahmen, sonstigem Eigentum oder für sonstige Schäden im Zusammenhang mit der Tätigkeit eines Anbieters, haftet ausschließlich der jeweilige Anbieter, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist.

alle-schluesseldienste.de übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Erreichbarkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Zuverlässigkeit der von Anbietern bereitgestellten Angaben.

alle-schluesseldienste.de haftet nur für eigenes Verhalten nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung von alle-schluesseldienste.de besteht unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese durch eigenes Verhalten von alle-schluesseldienste.de verursacht wurde.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet alle-schluesseldienste.de nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten. Wesentliche Pflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer oder Anbieter regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

17. Kein Anspruch auf bestimmte Sichtbarkeit

Ein Anspruch auf eine bestimmte Platzierung, Reihenfolge, Sichtbarkeit, Reichweite, Anzahl von Profilaufrufen, Kontaktanfragen oder Kundenaufträgen besteht nicht.

Die Darstellung und Auffindbarkeit von Anbieterprofilen kann von verschiedenen Faktoren abhängen, insbesondere von Standort, Suchbegriff, Aktualität der Angaben, technischen Einstellungen oder sonstigen Kriterien.

18. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar:

https://www.alle-schluesseldienste.de/datenschutz

19. Änderung dieser Nutzungsbedingungen

alle-schluesseldienste.de behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies sachlich erforderlich ist.

Eine Änderung kann insbesondere erforderlich sein bei:

- Änderungen der Plattform,
- Einführung neuer Funktionen,
- technischen Anpassungen,
- Änderungen der Rechtslage,
- Änderungen der Rechtsprechung,
- Sicherheits- oder Missbrauchsrisiken.

Über wesentliche Änderungen können registrierte Anbieter in geeigneter Weise informiert werden.

20. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.